OA事務とはパソコン業務を担う専門家！ 内定に導く対策も解説

OA事務とはパソコン業務を専門とした事務のスペシャリストを指す

鈴木なぎさ

事務職について調べていたところOA事務という職種を知りました。どんな仕事をするのかなかなかイメージできないんです。

高橋キャリアアドバイザー

OA事務は、事務職のなかでもパソコン業務をメインで担っています。パソコン業務を専門としたスペシャリストとも言える存在ですよ。

鈴木なぎさ

そうなんですね！ OA事務について興味が出てきました！ もっと詳しく教えてください！

高橋キャリアアドバイザー

お任せください！ OA事務とはどんな仕事をしているのかといった基礎知識から、OA事務の内定を獲得するコツまで解説していきます！

そもそもOA事務とは？ 一般事務・専門事務との違いも解説

鈴木なぎさ

普通の事務との違いはあるのですか？

高橋キャリアアドバイザー

もちろんあります。OA事務とはなにかという基本から、ほかの事務職との違いを押さえておきましょう。

OA事務とはパソコンなどOA機器を使った業務をメインとする事務のこと

鈴木なぎさ

そもそもOA事務の「OA」とはどういう意味ですか？

高橋キャリアアドバイザー

OAとは、「office automation（オフィスオートメーション）」の略称になります。主に手作業でおこなわれていた事務作業を、コンピュータなどを使って自動化するという意味がありますよ。

OA事務は事務職の一つ。主な仕事内容は文書作成やデータの集計・入力などです。パソコンを用いた業務の全般を担っています。

また、パソコンを使った業務に限らず、企業によって業務範囲が異なる場合もあります。来客対応や書類の整理、各職種のサポート業務なども含まれるケースがあるため、募集要項などをよく確認しましょう。

OA事務と一般事務の業務にほとんど差はない

そもそも一般事務とは、部署を限定せずに庶務、経理、ファイリング、電話の対応などさまざまな業務をおこなう仕事を指します。各会社によって業務内容に多少の差はあるものの、基本的には事務仕事全般を担当しています。

OA事務はもともと事務仕事のなかでもパソコン業務をメインにおこなう仕事でしたが、現代はさまざまな業務がシステム化されています。また、IT化が進んだことで今ではほとんどの業務にパソコンが欠かせません。

高橋キャリアアドバイザー

こういった時代の移り変わりにより、OA事務と一般事務の差はどんどんなくなっていきました。今ではほぼ同じ意味だと捉えて問題ありませんよ。

OA事務より専門事務は業務の専門性が高い

高橋キャリアアドバイザー

一般事務との違いについて説明しましたが、OA事務と専門事務にも違いがあります。

専門事務とは、特定の部署の事務業務をおこなう事務職のこと。仕事内容に応じて、専門的な知識やスキルが必要になります。

一般事務の仕事は部署を限定しないので、その分仕事の幅が広い特徴があります。一方で専門事務は、その名の通り専門分野に特化した事務業務をおこなうので、関連のある分野の専門知識が必要です。

たとえば、経理事務であれば業務のなかで経理の知識が必要になります。

キャリアアドバイザーコメント

業務イメージをつかもう！ OA事務のお仕事4選

高橋キャリアアドバイザー

それではここからは、OA事務の仕事内容について詳しく説明していきましょう。

①ビジネス文書：契約書や見積書などの作成

OA事務の代表的な仕事の一つにビジネス文書の作成があります。ビジネス文書とは、企業の経営で必要になるさまざまな書類のことです。たとえば、営業活動に必要な「見積書」「請求書」などが例として挙げられます。

特に、社外で利用する見積書や契約書などの書類は、書類の出来次第で相手の印象が左右されるといっても過言ではありません。不備のない、かつ見栄えの良い文書作成が求められます。

高橋キャリアアドバイザー

ほかにも、企業の取引先から受け取った書類や作成した書類を保管する管理業務もOA事務が担うこともありますよ。

②プレゼン資料：社内外で使用する資料の作成

プレゼン資料とは、プレゼンテーションの内容をより伝わりやすくサポートするために活用される資料のことで、Power Pointなど作成します。

プレゼン資料の作成では、話す内容をスライドに落とし込むだけでは十分とはいえません。全体のレイアウトやデザインを整えることに加え、情報を項目ごとに整理するなど、見る人が内容を理解しやすい構成に仕上げることが求められることもあります。

高橋キャリアアドバイザー

部署によってプレゼン資料の型が決まっていることもありますが、特にフォーマットの指定がなく個人の力量に任せられている企業もあります。事務に任される裁量が大きい会社ほど、さまざまなスキルが身に付きますよ。

③データ集計・入力：社内のデータの集計や入力を担当

OA事務では、主にパソコンを使いデータの入力をおこないます。入力する内容はさまざまで、「商品の在庫」「顧客情報」「売上データ」などが代表例として挙げられます。社内の各種データを集計するのに、ExcelやAccessを用いることが多いです。

データ入力は、1つのミスが大きなトラブルに発展する可能性があります。たとえば商品の在庫数が20なのに200と記載してしまった場合、データを見た社員が200個あると勘違いしたまま仕事を進めてしまうかもしれません。このようにOA事務の仕事は正確さや丁寧さが求められるのです。

鈴木なぎさ

1つのミスが社内の企業活動に影響を与えてしまうこともあるのですね。責任感の大きさがわかりました。

④電話・メール対応：社内外の人の連絡の取り次ぎ

電話対応は、主に企業の窓口である「代表電話」にかかってきたものに応対し、該当者へ取次をする仕事です。該当者が不在の場合も、電話相手の情報を聞き出し、折り返しがスムーズにおこなえるよう配慮します。

メールの確認も一般事務の大切な仕事です。「代表メール」と呼ばれる、企業の窓口となるアドレスに届くメールを確認します。代表メールに届くメールは、本部からの指示や顧客からの問い合わせなど重要な内容ばかりです。一般事務がメールを都度確認しているおかげで、該当者はスピーディーにメールの応対ができます。

就職をするうえで、どんな仕事が合っているかわからないという人もいます。この記事では、自分に合った仕事を見つける方程式を紹介しています。方程式を活用して自分にぴったりの仕事を見つけましょう。
自分に合った仕事を見つける方程式｜人生の3割を占める仕事の選び方

キャリアアドバイザーコメント

OA事務から拓かれる3つのキャリアパス

鈴木なぎさ

事務職として今後キャリアを築いていきたいと思うのですが、どのようなキャリアが描けるのでしょうか？ ぜひ詳しく教えてください。

高橋キャリアアドバイザー

もちろん任せてください！ また、面接ではキャリアパスについて聞かれることもあります。今後のキャリアを明確にしておくことで、選考対策にもつながりますよ。

①OA事務のスペシャリストとしてスキルを磨く

キャリアパスの1つとしては、OA事務のスペシャリストとしてスキルを磨く道があります。OA事務の業務は多岐にわたり、なかなかすべてを完璧にこなせる人は少ないです。さまざまな業務のスペシャリストになることで、会社から大きく頼られるような存在になりますよ。

また、OA事務の業務は多方面で活かすことができます。OA事務で身に付けたパソコンスキルを活かして、専門事務やデータ入力業務を専門とした仕事にもチャレンジできます。

高橋キャリアアドバイザー

特にパソコンスキルは今やどんな仕事でも必要になります。まずOA事務でキャリアの土台となるスキルを身に付けることも効果的ですよ。

②管理職となりメンバーをまとめる

管理職は、業務や部下の状況を把握し管理することが仕事です。自分で業務をおこなうのではなく、チームのメンバーが円滑に業務を進められるように指揮をとります。こうした管理業務をおこなうためには、まず誰よりもOA事務の業務内容を理解している必要があります。

事務職は派遣や契約社員などさまざまな雇用形態のメンバーが集まっている企業が多いです。そこで企業の仕事を円滑に進めるためにも、企業や業務のことをよく知っていて、メンバーをしっかり管理できる正社員の存在が必要になります。

高橋キャリアアドバイザー

また管理職になるということは、キャリアアップを意味します。管理職になると、給与アップや活躍範囲を広げることにもつながります。

③専門事務にキャリアチェンジをする

OA事務での経験や身に付けたスキルを活かして専門事務にチャレンジするという選択もあります。OA事務で得たスキルに加えて、特定の分野の専門的な知識やスキルを身に付ければ、専門事務へのキャリアチェンジも可能です。

たとえば、経理事務に興味があれば会計・財務についての知識、英文事務なら英語スキルが必要です。OA事務の仕事をしながら、自分の興味のある分野の知識やスキルを磨いていきましょう。

高橋キャリアアドバイザー

もし興味のある分野があれば、事務的スキルと専門知識を掛け合わせることでキャリアを広げることができますよ。

OA事務に向いている人の特徴4選

鈴木なぎさ

OA事務はとても魅力的な職種ですが、入社後に活躍できるか不安です。仕事についていけるかな……。

高橋キャリアアドバイザー

心配する必要はありません！ スキルは働くうちに身に付けられますよ。それよりも事務職としての適性をチェックしておくことが大切ですよ！

①パソコン作業が好き

事務職として働くうえで、パソコンを使いこなす力は欠かせません。特に、限られた時間でミスなく作業を進めるためのタイピングスキルや、基本的なPC操作の習得が必要となります。

さらに、Excelなどを使って表やグラフを作成できると、単純なデータ入力だけでなく、社内で使用する資料の作成などにも対応できるようになります。業務の幅を広げるためにも、PC関連の資格取得やスキルアップに取り組んでいることは、アピール材料の一つになるでしょう。

高橋キャリアアドバイザー

パソコンの操作がある程度できていればばっちりです！後は、パソコンソフトさえ覚えてしまえば、スムーズに業務を進められますよ。 常にパソコンに触れることになるので、まずはパソコン操作に苦手意識がないことが大切です。

②主体的に行動できる人

OA事務では主体的な行動を求められる場面が多くあります。たとえば、資料作成では指示された内容だけではなく、資料作りの目的などを聞きながら目的を達成するための工夫が求められます。

指示に沿った行動だけでなく、依頼者の意図を汲み取った工夫をするなど、常に任せられた仕事の目的を意識して業務に取り組むことで企業から求められる人材になるのです。

鈴木なぎさ

指示された通りでなく、自ら考え行動できる力が活躍するために必要になるのですね。

③臨機応変に対応できる人

事務職は定型的な業務が多いと思われがちですが、社内外の人への電話対応、他部署からの突発的な依頼など、柔軟な対応を求められるシーンがたくさんあります。そのため、臨機応変に対応する力のある人は事務職に向いていると言えます。

また、多くの仕事を請け負う事務職は、業務の中で思わぬトラブルにあうこともあります。その際に、どれだけ柔軟な対応をして危機的な状況を乗り越えられるかも重要になりますよ。

高橋キャリアアドバイザー

人をサポートするためには、どんな状況においても落ち着いて適切な対応をすることが求められます。

OA事務を募集する企業には、自己PRで「臨機応変に対応できる力」をアピールするのも効果的です。この記事では、臨機応変に対応する力を上手くアピールする3つのコツについて紹介しているのでぜひ参考にしてくださいね。
【マンガでわかる！ 】臨機応変に対応を上手くアピールする3つのコツ

④人とコミュニケーションをとることが好きな人

事務職の仕事の一つとして、他部署から依頼された仕事を請け負うことも挙げられます。さまざまな人とやり取りすることになるので、円滑なコミュニケーションが取れるとそれだけスムーズに仕事ができるのです。

そのためにも、人とコミュニケーションを取ることに苦手意識を感じない人が向いています。相手と対話をして、仕事を依頼した背景や要望をしっかりと汲み取ることで、業務を正確かつ円滑に進めていくことができますよ。

高橋キャリアアドバイザー

さまざまな部署とかかわるからこそ、どんな人とも円滑なコミュニケーションをとれるような人物が求められます。

この記事では、コミュニケーション能力の高さを選考でうまくアピールするコツを紹介しています。コミュニケーション能力を強みとしている人はぜひチェックしてみてくださいね。
例文10選｜コミュニケーション力の自己PRは個性のアピールが肝！

キャリアアドバイザーコメント

OA事務の内定を獲得するための2つの必須対策

鈴木なぎさ

就職倍率が高いと聞いて不安です……。内定を獲得するための方法を教えてください！

高橋キャリアアドバイザー

それではOA事務の内定を獲得するための2つの必須対策を紹介しましょう。

対策①： OA事務で必要なスキルを身につける

学生のうちにOA事務で必要なスキルを身に付けておくことができれば、就活を有利に進めることができます。または、業務に活かせる資格を取得しておけるといいですね。

就活では面接やエントリーシート（ES）でスキルや資格をアピールできる場面があります。たとえば、ESには資格記入欄があるので、そこに業務に活かせるような資格を記入しておけば業務とマッチした人材であることをアピールできます。

ほかにも面接でアピールできる場面もあります。たとえば面接で必ずといっていいほど聞かれる志望動機を伝える際に、志望理由とセットでOA事務として活躍するために身に付けたスキルをアピールすれば志望度の高さが伺えます。

鈴木なぎさ

業務に関連したスキルを身に付けることができれば、業務との適性や志望度の高さをアピールできるのですね！

対策②：志望動機で志望度の高さをアピールする

事務職は人気が高く、募集人数が限られている企業が多いため、採用倍率が高い傾向があります。狭き門ともいわれるOA事務の内定を獲得するには、志望動機でほかの学生と差をつけることが大切です。

特に、「OA事務として活躍できる人材であること」「応募企業でなければならない理由」の2つを明確に伝える必要があります。志望動機には作成するコツがあるので、しっかりポイントを押さえたうえで準備しましょう。

鈴木なぎさ

志望動機か……。実はまだ志望動機を作成したことがなくて、うまくできるか不安です。

高橋キャリアアドバイザー

それではこのあと、まず事務職の志望動機の作り方の基本を紹介します。志望動機の土台を固めたうえで、ほかの差別化するコツについて詳しく解説していきましょう。

選考の準備を進めたい人は以下の記事を読んでみてください。志望動機や自己PRの作り方を解説しています。

志望動機
例文11個｜面接に受かる志望動機は 「自己分析×企業研究」で完成
自己PR
効果的な自己PR方法について紹介しているので、ぜひ参考にしてくださいね。
例文10選｜事務職の自己PRでほかの学生と差をつけよう！

OA事務で必要なスキル

鈴木なぎさ

周りの学生に負けないため、どんなスキルを持っていればアピールになるのでしょうか？

高橋キャリアアドバイザー

それでは、OA事務に求められるスキルを紹介しましょう。スキルがあることで、面接官に自信をもってアピールできるようになりますよ。

パソコンスキル

OA事務では業務のほとんどをパソコンを使用しながら進めていきます。一般的なパソコン操作を身に付けておくことで、入社後スムーズに業務に取り組むことができますよ。タイピング・文章入力、Word・Excelなどのパソコンソフトの使用ができていると良いですね。

さらに、業務を効率的に進めるためにはタイピングの速さも重要です。タッチタイピングをマスターしておけば人より多くの業務を進めることもできるので、選考において大きなアピールポイントになります。

鈴木なぎさ

今から少しずつタッチタイピングの練習をしようと思っているのですが、どのくらいのスピード感を目安とすればいいですか？

高橋キャリアアドバイザー

日本情報処理検定協会が運営する日本語ワープロ検定の試験基準を参考にすると、日本語で10分間に600文字以上を入力できれば、仕事においてタイピング速度が速いと言えます。

資料作成スキル

資料作成スキルも身に付けておきたいスキルの一つです。資料作成スキルとは、読み手にわかりやすい形で資料に情報をまとめるスキルのことを言います。

高橋キャリアアドバイザー

ビジネス資料で大切なのは読み手に負担をかけないこと。どうしたら相手に配慮した資料が作成できるのか、資料のルールなどを確認しておく必要があります。

ビジネスマナー

来客があったときに、はじめに応対をするのが事務員です。そこで無愛想な挨拶や足や腕を組みながら対応するなどビジネスマナーに反した行動をしてしまうと、企業に対しても良い印象を持たれない可能性が高くなります。

特に社外とのかかわりがある事務職では、顧客と直接やりとりすることも多いので、面接でビジネスマナーをしっかりチェックしている企業も多いです。企業の窓口である事務職としての素質をアピールできるように、幅広いビジネスマナーを身に付けておきましょう。

鈴木なぎさ

ビジネスマナーは社会人としての基本になりますが、事務職では特に求められるスキルなのですね！

OA事務の業務で活用できる資格3選

鈴木なぎさ

まだ選考までに時間があるので資格の勉強をするのも良さそうです！ ただ、学校業務もありなかなか時間が取れないのですが……優先すべき資格はありますか？

高橋キャリアアドバイザー

それではOA事務の仕事に活かせるおすすめの資格を3つ紹介します。

①MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）

MOSとは、「Microsoft Office Specialist」の略称で、WordやExcelをはじめとするMicrosoft Office製品の操作スキルを証明できる資格です。オフィス業務で必要となる基本的なパソコンスキルを客観的に示せる点が特徴です。

MOS試験は一般的な基本機能が中心の「一般レベル（アソシエイト／スペシャリスト）」と、より高度な機能が身に付く「上級レベル（エキスパート）」の2つのレベルが設定されており、自分のレベルに応じてどちらを受験するか選ぶことができます。

高橋キャリアアドバイザー

日常の業務で使う操作は、一般レベル（アソシエイト／スペシャリスト）で十分カバーできる範囲です。まずは一般レベルの資格取得を目指しましょう。

②ITパスポート

ITパスポートは、ITを活用するうえで必要となる基本的な知識を身に付けていることを証明する国家試験です。経済産業省が実施しており、ITに関する幅広い基礎知識を問われます。

Tパスポートは、特定の職種に限らず、仕事でITを扱う機会がある人に役立つ資格です。基本的なIT知識に加えて、経営やセキュリティなど幅広い分野を学べるため、これからパソコンやITの知識を身に付けたい人にも適しています。

高橋キャリアアドバイザー

苦手意識がある方でも大丈夫！ 基礎から体系的に学べるので、IT知識に自信をつけたい最初のステップにぴったりですよ。

③秘書検定

秘書検定とは、秘書に求められる知識や技能について問う試験です。敬語の使い方、電話応対など社会に出て働く人が備えておく必要がある基本的な常識が問題として出題されます。秘書検定を取得していることで、社会人に欠かせない能力が身に付いていることを証明できます。

就活でのアピールポイントとして活用するには、秘書検定2級以上を目指しましょう。3級は一般常識や基礎的ビジネスマナーを問われる問題が多く、2級以上になって初めて来客対応や接客の基本マナーなど仕事に実践的に活用できる知識が問われます。

鈴木なぎさ

今から準備をしておくことで、入社後もスムーズに業務を進めることができそうです！

キャリアアドバイザーコメント

OA事務の志望動機の書き方

高橋キャリアアドバイザー

それではいよいよ志望動機の対策をしていきましょう！

鈴木なぎさ

まだESを書いたことがないので、上手くできるか不安です……。

高橋キャリアアドバイザー

心配しなくて大丈夫です。志望動機には基本のステップがあります。3つのステップ通りに進めるだけで誰でもわかりやすく志望動機を伝えることができますよ！

①OA事務を志望する理由を端的に伝える

まずは「事務職を志望する理由（結論）」をシンプルにまとめましょう。

結論から述べることで、その後に続く「企業への志望理由」が相手に伝わりやすくなります。相手に配慮した分かりやすい説明を心掛け、志望動機に説得力を持たせましょう。

高橋キャリアアドバイザー

まずは相手に伝わりやすいかどうかを優先して考えてみてくださいね！

②志望理由を裏付ける過去の経験を伝える

志望動機ではなぜその企業を志望したのか、根拠となる具体的な過去のエピソードを伝えましょう。志望動機は人と被ってしまう可能性も考えられますが、どんなことがあってこの業界が気になったのか、背景は人それぞれです。

志望する根拠となる部分をなるべく具体的に説明することで、あなたらしさも伝わり、説得力も増しますよす。ほかの学生と差別化をするためにも、しっかりと明確な理由を提示しましょう。

高橋キャリアアドバイザー

明確な動機を持って入社してきてくれる学生は、入社後も熱意を持ち続けて企業でしっかりと活躍してくれる傾向があります。成長性をアピールするためにも志望する根拠を伝えましょう。

③OA事務として活躍できる根拠を示す

自分のキャリアを叶えるうえでどのような強みを活かしてどんな成果を出したいのかを明確に伝えると良いですよ。入社前から目標が決まっていれば、仕事に対する目標設定も明確であるがゆえに成長しやすい特徴があります。

どれだけ回答の内容が充実していても、入社後にどのように仕事へ活かせるのかが伝わらなければ、採用担当者の印象に残りにくくなります。アピールをする際は、実務でどのように役立てられるかまで具体的に伝えることを意識しましょう。

鈴木なぎさ

自分の強みやスキルを活かして、事務職としてどのように貢献していきたいかしっかりアピールしていきます！

「採用したい！」と思わせる志望動機のコツ

鈴木なぎさ

事務職は倍率の高い職種でもあるので、志望動機に磨きをかけてもっと魅力的なアピールができるようになりたいです！

高橋キャリアアドバイザー

意欲的で素晴らしいですね！ 志望動機でほかの学生と大きく差をつけるにはいくつかのコツが必要です。

志望する企業でなければならない理由をアピールする

「その会社でしかできないこと」「その会社だからこそ実現できること」を志望動機に盛り込むことで、独自性のある志望動機ができます。「他の会社でも叶う目標ではないか」と思われないためには、他社と差別化を明確にしておくことが重要なポイントです。

たとえば「経理の知識をつけたいから経理事務として働きたい」など、どこでも通用する内容であれば、他社の方が条件が良ければ入社してくれないのではないかといった疑問を持たれたり、ほかの会社の方が目標が叶えやすいのではないかと思われる可能性もあります。

鈴木なぎさ

私の志望する企業では、事務職に定性的な目標があり、目標を達成することで着実にキャリアアップできるようになっているのが魅力なので、それを伝えたいと思います！

企業での長期的なキャリアプランを伝える

事務職は、営業職などと異なりわかりやすく数値で成果が出ることは少ないです。そのため、長期的なビジョンを描きにくいですが、だからこそ長期的な視野を持った内容にすると差別化しやすいです。

たとえば「OA事務として幅広い業務で実践的な知識をつけて、将来的にはチームをまとめる管理職になりたい」などと伝えると良いでしょう。長期的なビジョンを持っていることで、企業側も自社で長く働き、大きく貢献してくれそうだという安心感が持てるのです。

高橋キャリアアドバイザー

仕事において目標を持っている人は、目標を達成するために努力をして大きく成長をしてくれる傾向があります。成長意欲のアピールにもつながりますよ。

【理由別】OA事務の志望動機の例文8選

高橋キャリアアドバイザー

学んだことを活かして志望動機を作成していきましょう。とはいえいきなり志望動機を作成するのは難しいと思うので、事務職の志望動機の例文を参考にポイントをおさらいしてみてくださいね。

鈴木なぎさ

例文から志望動機を作成するときのコツや注意点をしっかり押さえて、魅力的な志望動機の作成に活かします！

人をサポートする仕事がしたい

例文①

高橋キャリアアドバイザー

実際に現在のアルバイトの仕事内容が志望職種と近く、即戦力として勤務できそうな印象を持ちますね。アルバイトのなかで印象的だったエピソードなど具体的に書けるとより良いですよ。

例文②

高橋キャリアアドバイザー

サポートする仕事に就きたいと思った経験の根拠となるエピソードをしっかりと伝えられていますね。もう一歩踏み出して、希望職種の職務内容を具体的に書けるとより志望度が高く伝わりますよ。

スキルを仕事に活かしたい

例文③

高橋キャリアアドバイザー

資料作成の資格取得をした結果、こんなことができるようになったという道筋がはっきりと見えますね！

例文④

高橋キャリアアドバイザー

自分のPCスキルのどの部分に自信があるのか、それが伝わる文章ですね。企業でどのように活かせるのかも伝えられていて、志望度の高さが伝わります。

強みを仕事に活かしたい

例文⑤

高橋キャリアアドバイザー

コミュニケーション能力をアピールしている志望動機ですね。社内のコミュニケーションを活発にすることでOA事務として活躍しているイメージが伝わります。

例文⑥

高橋キャリアアドバイザー

OA事務を志したきっかけが具体的で納得感があります。向上心を持って仕事に取り組める人だなという印象につながる志望動機ですね。

事務経験を仕事で活かしたい

例文⑦

高橋キャリアアドバイザー

アルバイト先の事務経験は幅広く、OA事務でも頑張ってくれそうだなという印象を持ちますね。もう少し具体的に今の仕事内容でやりがいを持つ点などを挙げられると、より即戦力としてのアピールが可能になりますよ。

例文⑧

高橋キャリアアドバイザー

幅広い事務仕事に取り組んできたという根拠が示されている志望動機ですね。この会社のOA事務として活かせそうな仕事やスキルなどを絡めて記載できるとより良い志望動機になりますよ。

OA事務の志望動機でよくある注意点

高橋キャリアアドバイザー

最後に志望動機でありがちな失敗例についても紹介していきましょう。

鈴木なぎさ

なぜ失敗例が良い志望動機の作成に必要になるのでしょうか？

高橋キャリアアドバイザー

失敗例を押さえておくことで、どんな点に注意をして志望動機を作成すればいいのか理解が深まるためです！

表現を工夫しよう！ ネガティブな志望理由になっている

「ほかの職種が合わなかったからOA事務を選んだ」という印象を与える志望動機は避けたほうが良いでしょう。事務職を積極的に選んでいることが伝わらないと、仕事への意欲や入社後の活躍をイメージしてもらいにくくなる可能性があります。

高橋キャリアアドバイザー

「〇〇が苦手だから事務職を志望する」ではなく、「〇〇が得意だから事務職を志望している」という伝え方だとポジティブに受け止めやすいですよ。

鈴木なぎさ

事務職が自分に合うポジティブな理由を説明できると、志望動機に納得感が生まれるのですね！

高橋キャリアアドバイザー

全体的にネガティブな印象を受けますね。また、「事務職＝人とかかわりが少ない」というイメージを持っているようですが、事務職は社内外でたくさんの人とかかわりがある仕事です。前向きな内容にすることや、職種理解を進めていきましょう。

意欲を疑われてしまうかも？ 待遇面を重視した内容になっている

志望動機に待遇の良さを挙げるのは控えましょう。もちろん待遇面は大事ですし、給与や休暇、残業について気にしてしまう気持ちもわかりますが、あまりにも全面に出し過ぎると仕事への意欲が不足しているという印象を与えることもあります。

志望動機はあくまで事業内容、仕事内容に紐づいたものをアピールしましょう。企業は自社で大きく成長して活躍してくれる学生を採用したいと考えています。つまり活躍できる理由がなければなかなか選考を通過することは難しいというわけです。

高橋キャリアアドバイザー

待遇面の志望理由ばかりになっていてなかなか志望度の高さが伝わりません。企業は志望動機を通じて、「自社でどのように活躍できるのか」というところを見ています。自分が活躍できる根拠をアピールできるといいですよ。

キャリアアドバイザーコメント

OA事務職を志望する場合は業務との相性をアピールして面接官の心をつかもう

高橋キャリアアドバイザー

OA事務はとても人気の職種です。ライバルが多いからこそどれほど対策を念入りにできるかが勝負になります。

鈴木なぎさ

どうして事務職になりたいのかを根拠を提示することで、説得力のある志望動機にしたいと思います！

また、自分の強みが業務に活かせることを伝えることで事務職への適性をしっかりアピールします！ 採用したいと思ってもらえるような志望動機にすることも大切ですね。

高橋キャリアアドバイザー

これでOA事務の就活対策もばっちりですね。業務とのマッチ度や企業への志望度の高さをしっかりアピールして、事務職への一歩を踏み出しましょう！

記事の編集責任者 小山内 隆

アクセス就活PLUSを運営するアクセス通信（現アクセスネクステージ）に新卒入社。就職サイト「アクセス就活」の立ち上げや、関西支社の営業責任者を経て、名古屋支社の責任者として立ち上げを担う。人事採用支援のほか、就活相談や就活講座の講師などキャリアアドバイザー職を経験した後、2017年に同社役員。現職は採用アウトソーシング（RPO）事業の担当執行役員 ＞ メッセージを読む