グループワーク完全攻略！ 4つの役割や本番を乗り切るコツを伝授

事前対策可能！ グループワークを攻略して内定を勝ち取ろう

グループワークは、1つの課題にチームで取り組むなかで、個々の立ち回りを評価される選考方法です。1～2次選考で実施することが多く、対策をしなければ突破できません。

この記事では、グループワークの種類や基本的な進め方から、事前対策方法までを解説していきます。グループワークについて理解できるだけでなく、対策をしたうえで自信を持って選考に臨めるようになるので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

グループワークってそもそもどんな選考方法？

グループワークのほかにも複数の学生でおこなう選考方法に「集団面接」があります。集団面接の流れや対策についてはこちらの記事で解説しています。
はじめての集団面接は流れが最重要！ 事前準備をが選考突破の近道に

チーム性に違いあり！ グループワークとグループディスカッションとの違い

事前に理解が必要！ グループワークで担当する4つの役割

①司会

司会は、グループワーク全体の進行をコントロールし、コミュニケーションを円滑に進める役割を担っています。具体的には、議論の進行を管理し、参加者全員が発言できるような空気を作りだすのが仕事です。

目標に沿った議論がおこなわれるように、方向性がずれたら積極的に修正をしなければなりません。適度に議題をまとめて、時間内に成果を出すための適切な舵取りが求められます。

②タイムキーパー

タイムキーパーは、グループワークの時間管理を担当します。各タスクや議論に割り当てられた時間を計算し、必要に応じて参加者に時間の経過を報告するのが仕事です。

グループワークにおいて、時間の管理は重要な役割を持っています。与えられる課題は簡単に成果として出せるものではなく、制限時間ぎりぎりまで作業して、ようやく形になるものばかりだからです。　　　

作業に集中していると、思っていたよりも時間が経過し、成果物が間に合わない事態も考えられます。成果物が間に合わないと、チーム全員の評価が下がってしまうかもしれません。

タイムキーパーは、ゴールを見据えて、スケジュールを遵守する重要な役割を持っています。

③書記

書記は、グループワークの過程での議論や意見、決定事項などを記録する役割を担っています。グループワークは、成果物作成が30～60分程度と長くなる場合が多いため、発言の記録・整理をする書記の存在が欠かせません。

成果物を発表するときにも、書記の残した記録が重宝されるでしょう。書記としての役割をこなしつつ、自身の意見も発表する力が求められます。

④サポートメンバー

サポートメンバーは、司会や書記、タイムキーパーのような役職を持たず、議論を盛り上げるのが主な役割です。

自ら積極的に意見を出し、メンバーのアイデアに対しても都度フィードバックをするのが基本的な仕事です。役職を持つメンバーにも気を配り、必要に応じてサポートをおこないましょう。

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企業によりさまざま！ グループワーク4つの種類

①作業型

作業型は、1人の力では成果を出せないようになっており、チームワークが強く求められます。制作物としてしっかり残るため言葉でごまかしが効かず、確実に作業を進めていかなければなりません。時間配分や声かけをし、お互いをサポートしながら進める意識が必要です。

②プレゼン型

プレゼン型は、発表時間が2～3分程度などと設定されることがほとんどです。プレゼンに正解はなく、明確な結論と、厚みのある理由をどれだけ話せるかが重要でしょう。

発表者は、ほかの役割と同じでチーム内で決定するケースがほとんどです。発表者でないからと任せきりにせず、自身が発表する気持ちで発言をしていく必要があります。

③ビジネスケース型

ビジネスケース型は、課題とともに、ヒントとなる情報をいくつか与えられるケースがあります。情報を軸にしつつ、チームの議論で広がった解決策を成果として提示しましょう。

ビジネスの場合は、具体的な数字で成果をあらわすことを目標にすると、議論が進みやすくなる場合があります。たとえば、売上アップの課題であれば、5％アップするための成果を目標に設定してみてください。

数字を意識するだけで話の方向性が定まり、面接官にも伝わりやすい成果ができあがります。

④ゲーム型

ゲーム型は、カードやレゴブロックのような小物を使うこともあれば、脱出ゲームのようなものまで実施されます。もちろん、ただ楽しんでいるだけでは選考を突破できません。

ほかのグループワークと同様、積極的な参加をし、周りとコミュニケーションを取りながらゲームを進めていく必要があるでしょう。

チームワークが重要！ グループワークの基本的な進め方

①役割分担

まずは「司会」「タイムキーパー」「書記」「サポートメンバー」の4つのなかから、それぞれの役割を決定します。サポートメンバーは、役職なしとして考えられる場合もあります。

基本的にはそれぞれが立候補し、被りが出れば譲り合いながら決めるとスムーズでしょう。どの役割をやるかによって、評価が変動することはありません。役割をこなしつつ、協力して成果を出す過程が評価されることを覚えておいてください。

②課題の定義付け

課題の定義付けとは、与えられた課題の解釈をそろえることです。メンバーのあいだで課題に対する認識のずれがあると、議論の方向性が定まりません。

たとえば、課題が「応募したくなる企業の採用ページを考える」だった場合は、定義付けが必要です。具体的には、企業の業界はどこなのか、新卒と中途どちらに対しての求人なのかなどが考えられます。

はじめに定義付けができるかによって、取り組みのしやすさが大きく変わるでしょう。自ら積極的に定義付けの提案をし、チーム全員が同じ方向を向けるようにしてください。

③意見の出し合い

とにかく意見を出し合って、課題解決のためのアイデアを洗い出します。ときにはチーム内で意見が対立することもありますが、グループワークにおいては議論を深めるチャンスです。

グループワークは、口数の多さだけでは評価をされません。課題解決の発展となるような発言をすると、高い評価が得られます。そのため、ただ意見を言うだけでなく、周りを気遣った発言や行動を心掛けましょう。

意見を出し合う環境にするコツは、チーム全員で合格する気持ちで選考に臨むことです。自然と協調性のある立ち回りができるので、ぜひ実践してみてください。

④意見をまとめる

司会が中心となり、課題に対する答えをまとめます。もし意見が分かれていた場合も、1つに絞らなくてはなりません。きちんと成果として出せるよう、タイムキーパーはよりいっそう時間に注意する必要があります。

多くの場合は、チームごとにまとめた意見を発表します。書記が要約した記録を頼りにし、お互いを尊重しつつ出した成果の解説をしましょう。

グループワークの進め方についてはこちらの記事でも詳しく説明しています。
グループワークの進め方｜企業がみるポイントを把握し事前対策を！

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オンライングループワークを実施する企業もある

Webならではの面接対策は以下の記事で確認しましょう。
web面接対策が全部わかる｜画面上の自分をさらに魅力的にする方法

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面接での身振り手振りのポイントは以下の記事で解説しています。
身振り手振りはすべき？ 面接ですぐ実践できる使い方をマンガで解説

取り組む姿勢が大事！ グループワークで面接官が評価している項目

コミュニケーション能力

ほかのメンバーと、円滑にコミュニケーションを取れるかが評価されます。社会では、1人の力で成し遂げられる仕事はほとんどありません。組織の一員として、周りとコミュニケーションができる人材が求められます。

具体的なチェック項目は、自分の意見を適切に伝え、他人のアイデアをよく聞き取れているかどうかです。グループとしていい成果が出ても、発言がまったくできていなければ、評価にはつながらないでしょう。

自身の発言の機会を作れるよう、事前に得意な役割を作っておいたり、友人と練習をして慣れておくと本番も恐れず臨めますよ。

論理的思考力

論理的思考力とは、与えられた課題に対して、適切な解決策を導き出す能力です。グループワークでは、意見やデータを分析・整理して、簡潔に伝える力が求められます。

論理的思考力は、ビジネス上の決断を迅速におこなうために必要なスキルです。そのため、他社とのかかわりのなかで、どれだけ論理的に会話を繰り広げられるかを評価されています。

自身の発言に反対意見が出た場合、相手のアイデアがいいと思ったのであれば、素直に従っても問題ありません。論理的に会話をした結果のため、好印象につながるでしょう。

リーダーシップ

リーダーシップとは、チーム全体をまとめて、議論を前に進める能力です。社会においても、プロジェクトの成功のためには、リーダーの存在が欠かせません。

会議のときにも、問題を適切に提示しつつ、次の行動を促せるような存在が重宝されます。そのため、グループワークでも、リーダーシップがあるかをチェックしているのです。

協調性

協調性とは、チームでの協力や、サポートをおこなう姿勢を大切にする能力です。ビジネスにおいては、協調性を持って業務にあたらなければ、成果の出る仕事はできません。

チーム内の個々の動きをチェックできるグループワークでは、協調性は大きな評価ポイントです。

成果物の作成中に、困っている人がいれば積極的にフォローをするような気配りが求められます。メンバーの発言を尊重しながらスムーズに議論を進めていけば、プラス評価が期待できるでしょう。

この記事では、「コミュニケーション能力」を自己PRで効果的に伝える方法を紹介しているのでぜひ参考にしてくださいね。
例文10選｜コミュニケーション力の自己PRは個性のアピールが肝！

この記事では、協調性を魅力的にアピールする秘訣を紹介しているのでチェックしてみてくださいね。
例文13選｜自己PRで「協調性」は3ステップで誰でも作成できる！

当日の安心につながる！ グループワーク4つの事前対策方法

①企業研究をしておく

企業研究の実施は、課題を円滑に進め、クオリティの高い成果を出すために役立ちます。なぜなら「企業の新商品を考えてください」のような、会社にちなんだ課題が出る可能性があるためです。

企業研究が進んでいる状態であれば、現在の事業内容や問題点についてもすぐに議論に盛り込めて、深みのある成果ができあがります。また、知識の豊富さから自身の発言も増えていき、周りからも頼られる存在になるでしょう。

グループワークの選考を突破し、次にある面接で力を発揮するためにも、企業研究は必要な対策です。

②受ける業界の知識をつけておく

グループワークでは、業界全体にかかわるような課題が出る可能性があります。たとえば、「◯◯業界の将来の動向について意見をまとめる」のような、業界知識が重宝される課題が出てくるかもしれません。

業界のトレンドや成長率などについて把握をしておけば、周りよりも実践的なアイデアの提供が可能です。企業研究と同様に、豊富な知識から発言の機会が増えるため、プラス評価を受けやすくなるでしょう。

以下の記事ではそれぞれの業界の特徴や魅力、動向をまとめているのでチェックしてみてくださいね。
初めての業界図鑑｜全8種類の業界の特徴・魅力・動向を徹底解説

③自分に合う役割を把握しておく

役割とは「司会」「タイムキーパー」「書記」「サポートメンバー」の4つです。たとえば、会話をまとめて整理するのが得意であれば、書記が合っていると考えられます。

自分に合う役割を把握しておけば、迷わず立候補をし、落ち着いて参加が可能です。ほかのメンバーと希望の役割がかぶってしまったら、相手に譲る心を持ちましょう。譲った相手のサポートをする気持ちで臨めば、落ち着いて議論に参加できます。

④日々のニュースを取り入れておく

日々のニュースを取り入れておけば、出された課題に対して、関連する知識を取り入れるのに役立ちます。「◯◯市で新しいITシステムを取り入れた事例がある」のような知識を持っているだけで、会話の幅が広がるでしょう。

ほかにも、なにかアイデアを出すときに、ニュースで見た事例を根拠にした解説ができるようになります。根拠がある意見は、論理的なアイデアとして受け入れてもらいやすくなるでしょう。

業界知識をつけるなら「就職四季報」の活用がおすすめです。この記事で活用方法をチェックしましょう。
就職四季報で得られる情報とは？ 就活生のバイブルを徹底解説！

また、面接でも「最近気になったニュースを教えてください」と聞かれることがあるので、あわせて対策をしておきましょう。
最近のニュース例文15選｜今からでも間に合う面接対策を始めよう！

苦手意識を克服！ グループワークの練習をする5つの方法

①グループワーク体験イベントに参加する

グループワーク体験イベントとは、本番さながらのグループワークの練習ができるイベントです。個々にフィードバックがもらえるものもあるため、参加するだけで成長が期待できます。

一度参加して空気感をつかんでおくだけで、当日も落ち着いて参加できるため、積極的に利用しましょう。

②インターンシップに参加する

インターンシップでは、グループワークを実施している企業が多い傾向があります。そのため、積極的に参加をすれば、就活本番に向けた経験をどんどん積めるでしょう。

インターンで優秀だった学生は、就活本番より早くにおこなわれる「早期選考」の案内が来ることがあります。グループワークはとくに評価されやすい項目なので、参加をしているうちに企業からオファーがくるかもしれません。

インターン選考の突破方法に関しては以下の記事で詳しく解説しています。
質問例16選｜インターンシップ面接は4つの準備で通過率超アップ！

早期選考に興味がある人はこちらの記事もチェックしてみてください。
早期選考は内定行きの特急券！ 受ける方法やメリットをまるっと解説

③周りの友人と何度でも練習する

周りの友人との練習は、納得するまで何度でもできるためおすすめです。お互い良かったところや悪かったところを指摘し合うだけで、どんどん成長が期待できます。

また、自身の得意な役割を見つけるのにも役立つでしょう。一通り役割をこなしてみれば、自身がやりやすいと思える役割に出会え、本番でも立候補しやすくなります。

④OB・OG訪問で社会人と会話する

OB・OG訪問では、グループワークの練習自体はできません。しかし、社会人と対話をする経験ができ、実践的なコミュニケーションを学べます。

OB・OG訪問先の企業の選考でグループワークが実施されるのであれば、積極的に内容について質問をしてみましょう。今までどのような選考内容だったのかや、選考突破のコツを教えてもらえる可能性があります。

OB・OG訪問についてより詳しく知りたい人は以下の記事も読んでみてください。
質問例80選｜OB・OG訪問の質問で就活の心配事を一掃しよう！

⑤自分の動画を撮影して確認する

自分が話しているときの動画を撮影すれば、発言のくせや仕草などを客観的にチェックできます。自身では気付かない改善点を発見できるため、少しでも不安な気持ちを払拭したい人におすすめできる練習方法です。

撮影では、自己紹介をしたり、志望動機を話したりすると、実践に近い練習ができるでしょう。誰にも見られず、今すぐできる方法のため、時間がない人こそチャレンジしてみてほしい対策です。

余裕を持った行動を！ 本番を乗り切る3つのコツ

①開場時間には到着をする

時間ぎりぎりになって会場に到着すると、落ち着いて参加ができず、高いパフォーマンスを出せない可能性があります。会場の空気をつかめないままグループワークが始まり、どこか集中できない状態になってしまうでしょう。

コツは、開場時間には到着しておくことです。選考開始の30分前には開場されているケースが多いため、案内をよく確認して、余裕を持った到着を心掛けてください。

②開始前に周りと雑談をする

開始前に周りと雑談するだけで、良好な雰囲気のまま本番に臨めるでしょう。まったく知らない相手ではなくなるため、自然と協調性が生まれるメリットがあります。

選考の場であることを忘れず、適度な音量で会話をすれば問題ありません。チーム全体の雰囲気を良くして、スムーズにコミュニケーションが取れるグループワークにしてみてください。

③結論から話すことを意識する

結論から話すことを意識するだけで、相手に伝わりやすい意見の提供ができます。自分の主張を明確に伝えられるため、効果的なコミュニケーションが可能です。

結論から話すと、自身も頭の中が整理され、内容に無駄がなくなります。グループワークは時間が限られているため、簡潔に伝えれば、余裕を持って議論を進められます。

これでは合格不可能！？ グループワーク4つのNG行動

①意見をむりやり押し通す

自身の意見をむりやり押し通して、成果として発表しても、マイナス評価にしかならないため注意しなければなりません。グループワークは、自身の意見を通す場ではなく、チーム全体が納得する成果を出す場です。

チームとしての答えを出すまでに、どれだけ協調性を持って取り組んだかを評価されます。自身の意見を押し通すことのないように気を付けましょう。

②ルールを守らない

グループワークは、企業から与えられたルールに沿って実施しなければなりません。たとえば、チームで作業をする選考内容だった場合、与えられた道具しか使用してはいけないといったようなルールが存在します。

効率が良いからといって、自身の持っている道具を使ってしまうと、ルール違反となってしまいます。組織とは、ルールを全員で遵守しているからこそ成り立っていることを忘れてはいけません。

チームにも迷惑がかかるため、ルールの範囲内でパフォーマンスを出す方法を考える必要があります。

③同調だけしかしない

ただ同調してばかりでは、自分の独自性や主体性が評価されず、マイナス評価になってしまうでしょう。

自分の意見が間違っているかどうかは、グループワークにおいて重要ではありません。自分の意見やアイデアを積極的に発表し、ほかのメンバーと協力して議論を進めることが期待されているのです。

④姿勢が悪い

姿勢が悪いまま選考に参加していると、印象が下がってしまう可能性があります。背中を丸めたり、椅子に寄りかかったりしていると、姿勢が悪いと判断されるでしょう。

とはいえ、選考中にわざと悪い姿勢を取る人はほとんどいません。グループワークに夢中になるあまり、無意識に姿勢が悪くなっていることが考えられます。

姿勢を指摘されたことがある場合は、普段から正しい姿勢を意識付けておく必要があるでしょう。

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当日慌てないために！ オンライングループワークで失敗しない3つの方法

①実施ツールの事前確認

選考の案内で、どのツールを使うのかが明記されています。ツールによって使い方が異なるため、事前にインストールのうえ、操作方法をチェックしておきましょう。

当日になって操作がわからず焦ってしまうと、グループワークでも緊張をひきずってしまいます。ツールは無料で利用できるものばかりのため、積極的に利用してみてください。

②自分がどう映るか友人とチェックする

自分がどう映っているかを確認しておき、映り方が悪ければ改善をしておく必要があります。表情は、オンラインにおいて印象を左右する大事な要素です。

カメラの向きが悪かったり、明るさが足りなかったりしたまま選考に臨んでも、印象を伝えづらくなってしまいます。笑顔やあいづちをしっかりと相手に見せるためにも、自分の映り方については研究をしておきましょう。

友人とツールを実際につないでみて、相互に確認しあうだけで、すぐに改善が可能です。

③複数人で実際にやってみる

オンライングループワークが初めての場合、思ったようにいかず戸惑ってしまう可能性があります。話すタイミングがつかめなかったり、相手の表情を読み取れなかったりするためです。

オンラインの空気感に慣れておくためにも、複数人で実際に練習してみることをおすすめします。話し合いの進め方や相手へのリアクションなど、オンラインでもスムーズにコミュニケーションが取れるようになるでしょう。

グループワークは1人では合格できない！ チーム全員で内定を勝ち取ろう