例文35選｜履歴書のアピールポイントの書き方3ステップをマンガで解説

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小学生に勉強を教えるボランティアをしているとき、子どもたちがなかなか勉強に集中せずに困っていましたが、間違い探しやクイズ風のオリジナル問題を作ったり、点数が上がったら手作りの消しゴムスタンプを押すなどの工夫をすることで勉強を好きになってもらいました。

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私は客観的に状況を見て論理的に考える力があります。

以前、ゼミで4名チームでテーマに沿ってプレゼンテーションをする授業の際、段々と準備を進めていくにつれて、みんなの想いが高まり、意見がぶつかってしまったことがあります。意見の中には感情的なものも多くあり、私はこのままではチームとしてバラバラになってしまうと危惧し、一度状況を紙に書きだして現状の分析をすることを呼びかけました。すると、課題が明確になり、全員の感情も落ち着くことができ、チームとしてもまとまりが出るようになりました。

貴社に入社後もこの論理的思考力を活かし、最適な行動ができる社会人でありたいです。

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私は課題を発見し、チームで成果に結びつける力に自信があります。

学校近くのNPOが運営している子ども食堂へボランティアサークルの一員として参加していますが、なかなか利用者が集まらないという課題がありました。サークルでアイディアを出し合った結果、情報が届いていないということが課題に上がり、NPOの方へ小学校を通じてチラシ配布を提案しました。その結果、少しずつ人が集まるようになり、口コミでどんどん利用者が増えていったのです。

貴社の営業の仕事でも、常に自分の業務を俯瞰した視点で捉え、チームとしての達成を目指しながら業績へ貢献していきたいです。

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私は課題解決力に自信があります。

それは、スーパーのアルバイトで発揮されています。ある日お店の「お客様の声」に子どもが買い物中に飽きて騒いでしまう、という声が届きました。この課題を解決するためのアイディアを皆で出し合うことになり、私はところどころでクイズのミニコーナーを掲示することを提案しました。同僚の案で、シールを貼る投票式にし、週替わりの参加型のコーナーが完成しました。これはとても好評で、特に土日には子どもたちが楽しんでいる姿が見受けられ、お客様にもお褒めの言葉をいただくようになりました。

貴社に入社後もどんな課題があってもほかの社員と力を合わせ、より結果を残せるように尽力したいと思います。

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私は結婚式の配膳アルバイトを通して判断力を磨いてきました。

ある日のパーティーで左手が不自由そうなご高齢のお客様がいらっしゃいました。せっかくのパーティーを心から楽しんでほしいと思い、お客様へ「お食事を一口サイズにカットいたしましょうか？」と声をかけると、とても喜んでいただけました。後日、会場へも「声掛けをもらったことで料理を楽しめたことが心から嬉しかった」とお手紙をいただき、私にとってとても嬉しい出来事となりました。

このような咄嗟の判断力は貴社のフロントでの接客で常にもとめられることだと思います。お客様の素敵な一日を彩れるように、一人ひとりのお客様に合わせた心に残る接客を目指したいです。

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私は有言実行の力があります。

それは、総合旅行業取扱管理者の資格取得の際に発揮されました。大学1年のときに、授業をきっかけに旅行業界で働くという夢ができました。そして、就職活動が始まるまでに、総合旅行業の資格を取ろうと決意し、あえて家族や友人に「合格する」と宣言しました。学業、アルバイト、資格取得への勉強の両立はとても苦しく、何度か挫折しそうになりましたが、無事に就職活動の開始前には合格をつかみ取ることができました。

貴社の「お客様の旅をフルサポートする」という理念を叶えるべく、日々自分に何ができるのかを考え、決めたことはやりぬくように、務めていきたいです。

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私は交渉力を発揮して最善の提案ができます。

アルバイト先の新メニューであるオムライスの売り上げが伸び悩んでいた時、私は商品の魅力をお客様へ伝えきれていないことを歯がゆく感じていました。そこで、店長に「新メニューの宣伝担当をさせてください。月に50個注文できるようにします」と伝えました。具体的には各テーブルのPOPを置くこと、SNSの発信、注文聞き取り時におすすめを伝えるなどです。この具体案を提示したところ、店長は担当を任せてくれました。ほかのスタッフにも協力をしてもらい、無事に目標を達成することができました。

貴社の商談においても、常にお客様に最善の提案ができるような交渉ができるよう、努めていきたいです。

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私は課題解決のために分析力を発揮した経験があります。

クレープ屋でアルバイトをしているのですが、SNSのフォロワーが増えないと店長から相談を受け、私が試験的に担当をすることになりました。今までランダムだった投稿頻度、ハッシュタグ、投稿する時間帯や曜日を分析し、投稿内容もクレープだけではなく、シェフの人柄や素材へのこだわりをアピールするなど、すべてを変更しました。その甲斐もあり、フォロワーを1カ月で1,200人も増やすことに成功しました。

貴社に入社しても、常に課題に対して客観的に分析を進め、ベストな方法を探りながら業務遂行したいです。

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私はお客様の顔を覚える記憶力に自信があります。

この力はカフェのアルバイトで活かされています。一度来店されたお客様の顔とメニューを記憶し、次に来店していただいた際に、好みに合わせたものをおすすめするようにしています。このことがきっかけで常連が増えたと店長からも接客に太鼓判を押してもらいました。

私の記憶力を活かした寄り添い方の接客をし、一人でも多くのお客様が貴社のファンになってもらえるように、活躍していきたいです。

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新商品キャンペーンのイベントスタッフの仕事を通して適応力を磨いてきました。

いろいろな商業施設に派遣されて仕事をするのですが、自分で売り場責任者を探し出したり、売り場を自分でセッティングするなどが仕事に含まれていました。商業施設ごとに勝手が違うため、最初は戸惑いましたが、その環境も徐々に楽しめるようになり、派遣元のスタッフさんからは「安心して任せられる」と太鼓判をいただきました。

この適応力を活かし、貴社のどんな部署へ配属されても適応し、一生懸命に業務に取り組んでいきたいです。

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私の強みは集中力の高さです。

特にそれを発揮したのは、漢字検定1級の取得に向けた取り組みでした。勉強は難航しましたが、朝5時に起きて2時間は漢検のための時間を確保するというルーティンを決め、集中して取り組むことを半年間続けました。1日2時間集中することで、だらだら勉強を続けず効率良く学ぶことができ、結果1発で合格することができました。

貴社に入社後も、この集中力を持ち業務に取り組むことで、より良い成果を出せるように尽力します。

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お客様のニーズを想像し、提案する力に自信があります。

現在居酒屋のホールスタッフをしています。小上がりもあり、ファミリー層も多く来店されます。ある日、メニューをなかなか決められない家族連れのお客様がいて、声をかけると味付けや大きさがわからなくて決められないということでした。そこで、お子様でも食べることのできる味付けのものを何点か紹介し、お子様のとりわけ分は1口大にカットして提供することを提案させていただきました。お客様にはとても喜んでもらい、今では常連さんです。

お客様のニーズを想像して提案することは営業職において最も必要なことと考えます。この想像力を活かし、貴社で活躍していきたいです。

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私は傾聴力に自信があります。

幼い頃から、よく町内会へ出向いていました。そこで高齢の方とさまざまなお話をすることが私の楽しみです。ある日、町内へ引っ越してきた一人のお婆さんが町内会へやってきました。私は隣に座って他愛のない話をしていましたが、新しい土地に来た不安も話の中に垣間見えました。

私は一切否定することなく、話を聴き、ときには質問をするなどしていました。すると、帰り際にその方が「とても気持ちがスッキリした、ありがとう」と言ってくれました。

この傾聴力を貴社のカスタマーサポートの仕事で活かし、お客様からありがとうという言葉を沢山いただけるような社員として活躍したいです。

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私は自分の足を使った情報収集が得意です。

ゼミで「大学生の交友関係」というテーマで個人研究を進めることになりました。せっかくであれば、大学生の生の声を沢山集めて正確な情報を研究として残したいと思った私は100名の大学生へインタビューをすることにしました。自分の友人だけでは人数はもちろん足りず、友人の友人などに頼んだり、ほかの大学数校へ足を運びました。結果、見事120名へインタビューをし、大学生の交友関係についての分析結果を得ることができました。

貴社の営業職においても、自分の足でお客様のところへ行き、いろいろな情報を集め、最適なサービス提供ができるように貢献していきたいです。

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チームと共に最適なプレゼンテーションを成し遂げる力があります。

地元企業の製品を使用した学生食堂の新メニューを考える機会がありました。4チームが参加し、プレゼンを聞いた社員10名が投票して決めるというものでした。チームでより魅力が伝わるプレゼンの内容は何なのか、数字を入れることで視覚的にも、発声練習をすることで聴覚的にも訴えられるように何度も練習をしました。その成果もあり、プレゼンを通して私たちのチームの案が採用されることになりました。

このプレゼンの力を活かし、貴社の製品をグローバルに広めていけるよう、尽力していきたいです。

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私はコールセンターのアルバイトにて相手の立場になったコミュニケーション力を磨いてきました。

テレビの通信販売の受注業務をしていましたが、多くの方が60歳以上のお客様でした。注文をする際にいろいろと質問をしたい方や、少しだけ世間話をしたい方もいるため、その方に合わせたコミュニケーションを心がけています。お客様からのありがとうはとても励みになり、接客業の仕事をしたいという想いを後押ししてくれました。

貴社のお客様との一期一会の機会を大切にというスローガンを共に目指し、体現できる社員を目指したいです。

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私はストレス軽減をするために、アンガーマネジメントを心がけています。

以前、サッカー部内で意見のぶつかり合いがあり、そのときに自分の感情を相手にぶつけて激しく後悔したことがありました。社会人になるにあたり、このままではいけない、とアンガーマネジメントを始めました。本を読んだり、研修を受講することで気持ちの波を抑えることができるようになりました。

アンガーマネジメントをし始めてから、自己理解も進むようになり、セルフコントロールにつながっていると思います。学習塾の講師の仕事は子どもたちと向き合う中で自身の感情コントロールも必要と考えます。いつでも良い精神状態で生徒たちの前に立てる講師として活躍したいです。

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私はボランティアサークルのリーダーの経験を通してファシリテーションスキルを磨いてきました。

初めてのリーダー経験で、みんなを引っ張らねばと必死でしたが、それが空回りする時期が続いていました。そんなある日友人の相談に乗る機会があり「あなたは人の話を聴くのが得意だよね」と言ってもらいました。このことで自分の目指すリーダー像は引っ張ることではなく、みんなの意見を引き出すことだと気が付き、ファシリテーションについて学び実践するようになりました。

貴社の学習塾でもこのスキルを活かし、生徒たちの学ぶ意欲を引き出せる講師を目指したいです。

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私は正確に文章をまとめる力に自信があります。

コールセンターでアルバイトをしていた経験があるのですが、お客様からの問い合わせに日々対応している中で、さまざまなことを経験しました。たとえば、お客様との通話内容を300字ほどで記録する作業があります。お客様のお話された内容をしっかり要約し記載するように日々していますが、ある日リーダーからほかのスタッフが見ても理解できる文章だねと褒めてもらい、とても自信になりました。

貴社の営業事務の仕事はお客様と貴社をつなぐ大切なポジションだと思います。双方のコミュニケーションがスムーズに進むよう、正確性を活かし活躍していきたいです。

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私はリスクマネジメントを含めた計画を立てることをいつも心がけています。

旅行に行くことが趣味で年に10回ほど出かけているのですが、私は毎回旅のしおりを作成しており、行きたいところの住所や見どころをまとめています。また、天候が悪くなったときのプランもいつも用意し、どんなコンディションでも最高に楽しめる計画を怠りません。一緒に旅行に行く友人や家族にはいつも感謝されています。

私はこの計画性は貴社の経理事務に活かせる強みだと思います。期日から逆算をしながら常に余裕を持った業務遂行を心がけたいです。

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主体的にアイディアを膨らませて実行することが私は得意です。

私は保護猫の譲渡をしているNPO団体でボランティアをしています。年1回大きな譲渡会が3日連続でおこなわれるのですが、初日は目標参加人数をクリアすることができませんでした。そこで私はSNSで初日の様子を発信してはどうかと提案をしました。ハッシュタグを沢山つけて、子猫たちの可愛いショットを沢山載せました。すると、2日目、3日目は目標人数を大幅に上回る参加者が集まり、子猫の多くが譲渡されました。

貴社の仕事においても、常に改善策はないのか主体的に考え、行動していける社員を目指していきたいです。

例文

幅広い年齢の方々と協力しながら仕事をすることが得意です。

現在、ビジネスホテルで清掃のアルバイトをしているのですが、10〜60代までさまざまな年齢の人が働いています。最初はそれぞれが業務に取り組んでいましたが、体力差があり、時間に差が生まれてしまっていました。そこで、できるだけ力仕事は請け負うように、積極的に年配の方へ声をかけるようにしました。すると、年配の方々が代わりに細かな作業を代わってくれるようになりました。お互いに協力しながら業務を進められるようになったことで、作業効率も上がりました。

貴社では幅広い年代の方々や国籍の方々が活躍していると伺っています。お互いを補い合える関係性を築きながら業務を進めていきたいです。

例文

私は柔軟性を持ち、常に自身をアップデートしながら業務に取り組めます。

現在コールセンターでアルバイトをしていますが、ある日マニュアルが大きく変更されました。多くのスタッフはいきなりマニュアルが変わるなんて困ると困惑していましたが、私は内容を見て、よりお客様対応が最適なものになるマニュアルだと思いました。新しいマニュアルが渡されてから家でも読み込みをし、次の日からしっかり対応ができ、上司にその素早い取り組みを称賛されました。

貴社の販売職の仕事においても、日々のトレンドをしっかり捉えて、柔軟な対応をしながら接客に励んでいきたいです。

例文

私は人の気持ちに寄り添い、課題解決に向けたサポートをすることが得意です。

現在、学童保育の学習ボランティアをしています。勉強の何がわからないのかわからなくて不安という想いを抱える児童も多く、そんなとき私は「わからなくて不安だよね、一緒にゆっくり考えてみようか」と声をかけ、わからないところを一つひとつ分解しながら一緒に取り組むようにしています。段々と不安感が少なくなった児童は表情が明るくなり、それを見ていると私も嬉しくなります。

介護士の仕事は利用者さんに寄り添うことから始まると思います。人の気持ちに寄り添える強みを活かし、貴社で活躍していきたいです。

例文

私は責任感を持って目標を達成する力に自信があります。

私はダンス部の部長をしています。夏に新しく目指したい大会があり、部員数があと15名不足していました。顧問からは「人数を集められるなら出て良いよ」と許可をもらったため、ほかの部員たちと一緒に部員獲得に向けて動き出しました。SNSの発信や、体験会を中心に活動をおこない、見事1カ月で15名の部員を増やし、大会に出場することができました。

貴社の仕事においても、責任感を持ち、目標達成するためにはどうしたら良いのか常に考えながら行動していきたいです。

例文

私は、誰かのために「縁の下の力持ちとして支えること」に自信があります。

現在アメフト部のマネージャーをしています。そこでは常に部員が競技に打ち込める環境作りに拘ってきました。しかし3年生になってからはマネージャーが活躍しやすい環境作りも大切だと思うようになり、本日のタスクの役割分担が一目でわかるような表を作ったり、困りごとをシェアできる環境を作りました。結果、マネージャーの働きも効率化されるようになりました。

貴社の仕事はチームワークが大切だと伺っています。チームが円滑に動くためにはということをいつも念頭に置いて、貢献したいです。

例文

私は好奇心旺盛に行動を起こすことができます。

現在英文科に所属をしており、日々英語のコミュニケーションを学んでいます。英語を学ぶうちに、言葉の背景にある国の文化を知ることが面白いと感じるようになりました。そこで私は多言語を学ぶために、オンラインの語学サークルに所属し、中国人の友人を作り、お互いに言語を教え合うようになりました。今後は韓国語やスペイン語など幅広い言語を学びながら自分の糧にしたいと考えています。

これらの経験を元に、貴社に入社しても好奇心を持って知識の幅を広げていき、お客様から信頼される営業を目指していきたいです。

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私の強みは、即行動に移せるフットワークの軽さです。

委員会で文化祭の広報方法を考えていたとき、「もっと地域の人たちに大学を身近に感じてもらいたい」という意見が出ました。それを聞いて、地域のスーパーなどにチラシを置いてみてはどうかと提案をしました。委員会のメンバーにも賛同してもらい、広報は早い方が良いとその日のうちにスーパー20軒とコンビニエンスストア50軒にチラシ配布をおこないました。そのおかげで当日はいろいろな年代の方が文化祭に遊びに来てくれて、とても賑わいました。

このフットワークの軽さは貴社の営業職で活かせる強みだと思います。自分にできることは何かを考え、とにかく行動する、そんな社員になりたいです。

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私は慎重さが自分の強みだと思います。

現在書店でアルバイトをしており、発注業務を任されています。最初はマニュアルにはなかったのですが、発注ミスを無くすために、発注業務担当3名で交代でダブルチェック担当を設けることにしました。最初は慎重すぎるのではという意見もありましたが、このやり方が定着するとミスもなく、スムーズに業務が進むようになりました。

銀行の仕事は信頼が命といっても過言ではありません。お客様からの信頼を得られる銀行員になれるよう、今後も慎重さを忘れず業務遂行に励みたいです。

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私は忍耐強く継続する力があります。

大学入学時からペットショップでアルバイトをしているのですが、そこでは犬や猫の糞尿を率先して片づけることはもちろん、ゲージの清掃などの体力仕事など、ほかの人があまり率先してしたがらないことを続けてきました。そのおかげで、お客様からのアンケートで「この店はいつも清潔でワンちゃんたちが嬉しそうだ」とお褒めの言葉をいただくことができました。

貴社の販売員の仕事においても、接客はもちろん、バックヤードの仕事も積極的におこなうことでお客様に心地よくお買い物をしていただける環境を作っていきたいです。

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失敗してもできるようになるまで諦めない粘り強さに自信があります。

お菓子作りが趣味で週1回は必ず作っています。どうしても自宅でマカロンを作りたくて挑戦しましたが、クッキーのようになってしまいました。それからというもの、室温、湿度や卵の水分量にも気を配り、納得のいくものを完成するまで、30回ほど試作を繰り返しました。結果、満足のいくマカロンを作れるようになりました。

貴社の営業職においても、何度も失敗を重ねることもあるかもしれません。しかし、持ち前の「諦めない」気持ちを大切に何事にもチャレンジしていきたいです。

例文

私は思慮深さを武器にしたリスクマネジメントが得意です。

現在水族館の受付のアルバイトをしています。柔軟な対応力を身に付けたくて、受付のアルバイトに応募しました。内定を頂いてからは、さまざまな場面を想定した質問応対ノートを作成しました。また、場所を尋ねられたときの答え方なども想定されることは全て書き出し、実際に声に出して出勤日まで練習を重ねました。そのおかげで、勤務初日からお客様対応を館長から褒めてもらうことができ、自信もつきました。

貴社に入社しても、事前準備を怠らず、常に学び続ける姿勢を持ちながら業務に取り組んでいきたいです。

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私は逆境こそがチャンスと捉えて前向きに取り組む力があります。

それは一年間のアメリカ留学の際に発揮されました。最初はとてもホームシックになり、同じ日本人留学生とばかり過ごしていました。しかし、2カ月を過ぎた頃、先生に「君の英語はネイティブの発音にほど遠い」と言われ、とてもショックを受けました。しかしこれをチャンスと捉え、できるかぎり現地の生徒たちの輪に入っていくようになり、留学終了時にはネイティブレベルの英語力を身に付けることができました。

事務職の仕事は私にとって未知な部分が多いですが、どんな逆境が来てもチャンスと捉えて前向きに取り組んでいきたいです。

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健康な体を維持するために、2年間ストイックな生活をしています。

高校時代はラグビー部だったため、運動の習慣はついていましたが、大学生になり運動を全くしなくなった結果、1年間で体重が15キロ増えてしまいました。このままではいけないと思い、運動を中心に体作りを始め、2年が経過しました。今では体重は戻り、筋力が更に上がり体が軽くなったように思います。何よりも、この生活を続けて結果を得られていることに自信が付きました。

仕事においても、目標をブレずに持ち続け、そこに向かって努力をするこのストイックさを忘れずに尽力していきたいです。

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アメリカ留学で培った英語力に自信があります。

留学当初は英語を話すことが怖い時期もありましたが、このままではいけないと思い、わからない単語を英英辞書で引くということをしながら、語彙力を増やしていきました。また、引っ込み思案な性格でしたが、積極的にコミュニケーションを取るために、部活動にも参加し、友人を多く作ってきました。積極的な語学のインプットとアウトプットのおかげで、帰国後のTOEICでは960点を取得することができました。

貴社の海外営業ではお客様との信頼関係構築がとても大切だと伺っています。積み上げてきた語学力と、コミュニケーション能力を活かしながら、信頼される営業を目指したいです。

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「誰もが使ってもわかりやすい」を実現させるPCスキルに自信があります。

ビジネスホテルの清掃のアルバイトをしているのですが、工程が多く、新人さんは仕事を覚えるのが大変だとリーダーから相談されました。そこで、今まで手書きだったマニュアルをデータ化することにしました。そのマニュアルはスマホで閲覧可能なもので、作業手順を動画を交えて見ることができるようにしました。このマニュアルは新人さんに好評で、自宅でも復習ができて良い、わかりやすいと称賛されました。

この経験を活かし、使う人の視点を大切にした資料作成を貴社の一般事務でも意識して取り組み、バックオフィスの一員として社員の皆さんを支えていきたいです。